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长沙网站建设之于用户不懂网络

来源:纵横小编时间:2016-06-09 20:08

  在互联网化越来越重要的当今,传统企业主都想把产品和服务搬上互联网,这就需要建设一个网站,将这个名片放到24小时都可以向无数潜在用户推送的搜索引擎,那么传统企业主在这一角色的转变过程中,很多都不懂网络,那么该怎么办?

  有些时候网站建设公司太专业了,很容易把网站建成一个标准的网站!太过于想当然!如何退到上一个栏目?你把鼠标滑到导航不就可以了吗?如果看我原来所在的页面,点击浏览器的返回不就成了吗?

  太专业!把所有的问题都想当然,忽略了很多群体!这是网络公司的通病!新翼设计也是如此,在上一次的建站过程中我们似乎越发的意识到这个问题的严重性!

  那是一个做在线购买蔬果的企业,整个过程合作顺利,但是在上线之后客户突然提及了一个问题,我每个产品、新闻点击内容都要新打开一页!我们第一个反应是为什么?在关闭浏览器的时候岂不是很麻烦?而且我们公司每个员工都很厌恶这种打开-浏览-关闭的浏览方式,于是销售尝试和对方沟通,讨论这个功能的合理性,客户说您要为我的用户考虑一下,我的用户有可能是刚刚学会购物的老人!

  于是我们恍然!我们一直在说用户体验,但是我们却容易犯了自我认为的错误,我们把自己当做了用户去考虑,整个购物过程很流畅,但是忽略了很多用户其实并不如我们了解这个流程,很多人甚至于对电脑都操作不熟悉!

  于是我们开始每一个步骤的推敲,程序说在付款的时候是不是考虑给一个具体操作说明,设计说我是否应该把“更多”的字样做的更加明显一些...

  长沙网站建设公司说到底还是为企业主提供网站建设的服务,对于中小企业主来说,他们不是专业的,但是我们又必须基于用户角度去考虑,所以我想每一个网络公司在审核自己的作品的时候都不能太专业,甚至于测试人员在一开始就不应该清楚这个网站的操作流程,应该在操作过程中提出自己的意见!我希望在我们进行流程规划的时候,一定要想到如果我的用户不懂网络...

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